Information om dataskyddsförordningen
DIGGIPRINT Sverige
Personuppgiftsansvarig:
Ansvarig för nedan angiven insamling och behandling av uppgifter är
Digitalprint i Österåker AB
Box 367, 18424 Åkersberga, Sverige
T +46 8 54066640, info@diggiprint.com
Kontakt dataskydd: info@diggiprint.com
.
Vi lägger stor vikt vid att dataskyddsbestämmelserna följs. Nedan vill vi informera dig om insamlingen och på följande behandling av dina
personuppgifter hos oss:
I allmänhet samlar vi endast in sådana uppgifter som krävs när avtalet ingås.
Vissa uppgifter kan lämnas frivilligt. Att inte tillhandahålla dessa uppgifter har inga negativa konsekvenser. Om uppgifterna inte anges kan det dock i enskilda
fall leda till att framtida kommunikation försvåras resp. fördröjs.
Vi behandlar de insamlade uppgifterna enligt GDPR med syfte att fullgöra avtalet. Detta omfattar även den kundservice som är kopplad till
detta.
De uppgifter som krävs för att fullgöra avtalet sparas hos oss som ett kundkonto och kan när som helst på begäran raderas. Uppgifterna raderas inte om det
efter avtalets upphörande kvarstår öppna fordringar som måste regleras. Vid lagstadgade arkiveringsfrister arkiveras uppgifterna under dessa tidsfrister.
Revision och regelefterlevnad:
Webbanalys och cookies:
Vi använder s.k. webbanalysverktyg samt cookies för att få veta mer om hur å ra webbplatser används och göra dem mer användarvänliga, mäta räckvidden
och kunna göra motsvarande marknadsundersökningar.
På så sätt får vi (statistiska) nyckeltal över hur vårt erbjudande används.
Bearbetningen sker i enlighet med GDPR och för att orienterat kunna rikta vårt erbjudande, reklamprodukter och reklam till
webbplatsbesökarna och därmed kunna stärka vår position långfristigt.
Om du har godkänt separat att vi informerar dig om DIGGIPRINT produkter och tjänster via telefon eller e-post sker detta i enlighet med art. 6 avsn. 1 led a
GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt godkännande utan att den rättsliga grunden för den behandling som dittills har skett berörs. Om godkännandet
återkallas behandlar vi inte längre uppgifterna.
Vi behandlar dina uppgifter för direktmarknadsföring, i synnerhet för att skicka marknadsföring via e-post samt i vissa fall även via post. Behandlingen av
uppgifterna sker i enlighet med art. 6 avsn. 1 led f GDPR med syfte att informera dig om nya produkter och tjänster. Alla kunder har rätt att invända mot denna
behandling. Om kunden använder sig av denna rätt upphör vi att behandla uppgifterna för direktmarknadsföringen. Om uppgifterna uteslutande sparas för
direktmarknadsföring raderas dessa efter en kunds invändning.
Vi överför dina uppgifter endast till tredje part (t.ex. till kreditinstitut för behandling av betalningar, till advokater f r att driva in utestående fordringar, till valda
tryckerier, till postbolag för att leverera dina beställningar), såvida en dataskyddsrättslig befogenhet för överföring (t.ex. enligt ovan nämnda bestämmelser) föreligger.
Vidare kan dina personuppgifter överlämnas till externa tjänsteleverantörer (t.ex. IT-tjänsteleverantörer, företag som förstör eller arkiverar uppgifterna, tryckerier)
som hanterar personuppgifterna inom ramen för orderbehandling enligt strikta anvisningar från oss.
Vi överför delvis dina personuppgifter till tjänsteleverantörer i tredje land inom ramen för orderbehandling.
DiggiPrint kommer inte att ge bort eller sälja adressuppgifter till någon annan.
berörda personen:
Förutom behandling av föregående uppgifter behandlar vi även kontaktuppgifter som vi inte har samlat in direkt från den registrerade och sparar i
förekommande fall dessa i de befintliga dataposterna.
I detta sammanhang rör det sig om följande fall: DIGGIPRINT köper vissa dataposter och sparar dessa i de egna systemen och använder dem för
reklamkontakter i överensstämmelse med gällande lagstiftning. I detta sammanhang rör det sig dock inte om personuppgifter utan enbart om företagsadresser.
Dessutom finns möjligheten att en kund som lägger en beställning hos oss anger dina adressuppgifter, om en viss beställning ska skickas till dig, resp. andra
personuppgifter som ska behandlas inom ramen för tryckningen. Vi behandlar dessa uppgifter för att genomföra beställningen. Vidare finns möjligheten att
dina uppgifter anges som fakturamottagare.
Mer om dina rättigheter som berörd person och över vårt externa dataskyddsombud hittar du i avsnitt C i den här förklaringen.
Tack ö r att du besöker våra webbsidor. Nedan vill vi informera dig om hur vi hanterar dina uppgifter enligt art. 13 i Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).
Vi lagrar den IP-adress som överförs från din webbläsare uteslutande enligt den avsedda användningen i sju dagar i syfte att detektera, avgränsa och åtgärda
angrepp på våra webbsidor. Efter denna tidsperiod raderar resp. anonymiserar vi IP-adressen. Rättslig grund är art. 6 avsn. 1 led. f GDPR.
ä r du besöker våra webbsidor sparas så kallade användningsuppgifter temporärt på vår webbserver som protokoll för statistiska ändamål i syfte att förbättra
kvaliteten påvåra webbsidor. Denna datapost består av
den sida från vilken URL:en/filen begärdes
namn på URL/fil
datum och klockslag för begäran
överförd datamängd
åtkomststatus (överförd URL/fil, URL:en/filen kunde inte hittas)
beskrivning av använd typ av webbläsare
begärande dators IP-adress
Vi överför dina uppgifter inom ramen för behandling av en order enligt art. 28 GDPR till tjänsteleverantörer som hjälper oss med driften av våra webbsidor och
de processer som är kopplade till detta. Våra tjänsteleverantörer är bundna till våra strikta anvisningar därmed enligt avtal. Vi använder följande
tjänsteleverantörer: t.ex. hostingföretag, webbanalysföretag, förmedlare av nyhetsbrev etc.
Överföring av uppgifter till tredje land
Vi överför delvis dina personuppgifter till tjänsteleverantörer i tredje land inom ramen för behandling av en order.
När det gäller Google Analytics (USA) följer en rimlig nivå av dataskydd ur motsvarande deltagande i Privacy Shield-överenskommelsen (art. 45 avsn. 1
GDPR).
Vi använder cookies på våra webbsidor. Cookies är små textfiler som kan sparas på och avläsas från din enhet. Man skiljer mellan sessionscookies, som
raderas igen när du stänger webbläsaren, och permanenta cookies som sparas även efter att en enskild session har avslutats. Cookies kan innehålla uppgifter
som gör det möjligt att känna igen den enhet som används igen. I vissa fall innehåller cookies dock enbart information rörande vissa inställningar som inte kan
hänföras till en viss individ.
På våra webbsidor används sessionscookies och permanenta cookies. Behandlingen sker i enlighet med art. 6 avsn. 1 led f GDPR och med syfte att optimera
resp. möjliggöra användarupplevelsen och anpassa visningen av våra webbsidor.
I inställningarna kan du ställa in om du vill att webbläsaren informerar dig när cookies placeras. Det gör användningen av cookies transparent för dig.
Dessutom kan du när som helst radera cookies via motsvarande webbläsarinställning och förhindra att nya cookies placeras. Tänk på att våra webbsidoråd eventuellt inte visas optimalt och att vissa funktioner av tekniska skäl inte längre är tillgängliga.
Google Analytics
För behovsanpassad utformning av vår webbplats skapar vi pseudonyma användningsprofiler med hjälp av Google Analytics Universal. Google Analytics
Universal använder cookies som sparas på din enhet och kan avläsas av oss. På detta sätt kan vi känna igen återkommande besökare och räkna dem som
sådana. Behandlingen av uppgifterna sker i enlighet med art. 6 avsn. 1 led f GDPR i syfte att fastställa hur ofta våra webbsidor öppnas av olika användare.
Den information som skapas av cookien om din användning av denna webbplats överförs i normalfallet till en server i USA tillhörande Google och sparas där.
Google Tag Manager
Google Analytics (Universal) implementeras av oss via verktyget ”Google Tag Manager”. Google Tag Manager är en produkt som tillhör Google och med vilken
vi kan administrera webbplatstaggar via ett gränssnitt. Tag Manager är en cookiefri dom n som inte samlar in n gra personuppgifter. Verktyget aktiverar även
andra taggar som i sin tur eventuellt samlar in uppgifter. Google Tag Manager har inte åtkomst till dessa uppgifter. Om en avaktivering har gjorts på domän- eller
cookienivå består denna för alla spårningstaggar som implementeras med Google Tag Manager.
Datasäkerhet
Genom tekniska och organisatoriska åtgärder ser vi till att så omfattande som möjligt skydda dina personuppgifter mot oönskad åtkomst. Från vår sida
använder vi en krypteringsmetod. Dina uppgifter överförs från din dator till vår server och omvänt via internet med hjälp av TLS-kryptering. Du kan se detta
genom att hänglås-ikonen i din webbläsares statusrad är låst och genom att adressraden börjar med https://.
På vår hemsida erbjuder vi dig möjlighet att beställa vårt nyhetsbrev. Om du har gett oss ditt samtycke separat att vi informerar dig om DiggiPrints produkter
och tjänster via e-post, sker en motsvarande bearbetning i enlighet med art. 6 avsn. 1 led a GDPR. Denna tjänst riktar sig uteslutande till användare som har
fyllt 18 år. I vårt nyhetsbrev använder vi Google Analytics (jfr. punkt 5).
Dessutom använder vi länkspårning och verktyg för att kontrollera om meddelandet har öppnats och lästs. Då ser vi dels genom en osynlig gif-bild om en
berörd person har öppnat vårt nyhetsbrev. Dessutom kan vi fastställa om mottagarna av nyhetsbrevet klickar på några länkar i nyhetsbrevet. För detta överförs
kundens UserID, de länkar man har klickat på samt nyhetsbrevet ID krypterat.
Detta är dock endast tillåtet med ditt godkännande. Du kan när som helst återkalla ditt godkännande utan att den rättsliga grunden för den
behandling som dittills har skett berörs. Om godkännandet återkallas behandlar vi inte längre uppgifterna.
Vill du inte längre ha vårt nyhetsbrev kan du när som helst avbeställa det, t.ex. per e-post till info@diggiprint.com eller via länken för att avbeställa nyhetsbrevet,
vilket finns i varje e-post med nyhetsbrev.
Om du vill beställa från oss måste du först registrera dig. Vi samlar in följande uppgifter: E-postadress, lösenord, namn, adress och telefonnummer i
enlighet med art. 6 avsn. 1 led b GDPR. Uppgifter som du överför till oss inom ramen för registreringen resp. dina förfrågningar till oss använder vi för att
fullgöra vårt avtal. Detta omfattar även den kundservice som är kopplad till detta. Uppgifterna kan när som helst raderas på begäran. Uppgifterna raderas inte
om det efter avtalets upphörande kvarstår öppna fordringar som måste regleras. Vid lagstadgade arkiveringsfrister arkiveras uppgifterna under dessa
tidsfrister.
Vi sparar och använder dina personuppgifter vilka du överföör till oss inom ramen för en beställning enligt art. 6 avsn. 1 led b GDPR uteslutande för att hantera
dina beställningar. Vi använder din e-postadress för att informera dig om din beställningsstatus.
Följande betalningssätt hanterar vi via vår tjänsteleverantör Klarna:
Betalning via kreditkort
För att hantera din betalning överförs följande uppgifter:
Ordernummer
Uppgifter om beställningen
Valt betalningssätt
Beställarens efternamn och förnamn
Fakturaadress
Leveransadress
Klarna överför endast informationen till DIGGIPRINT huruvida valt betalningssätt har accepterats eller inte.
När dina personuppgifter behandlas beviljar dig GDPR som berörd person vissa rättigheter:
Du har rätt att få bekräftelse på huruvida personuppgifter som rör dig håller på att behandlas och i så fall få tillgång till personuppgifterna och den detaljerade
informationen i art. 15 GDPR.
Du har rätt att utan onödigt dröjsmål få felaktiga personuppgifter som rör dig rättade och ofullständiga personuppgifter kompletterade.
Du har dessutom rätt att utan onödigt dröjsmål få dina personuppgifter raderade om något av den detaljerade informationen i art. 17 GDPR gäller, t.ex. om
uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlats in.
Du har rätt att kräva att behandlingen begränsas om något av de alternativ som anges i art. 18 GDPR r tillämpliga, t.ex. om du har invänt mot att uppgifternas
behandlas, under tiden som personuppgifterna kontrolleras.
I vissa fall, enskilt angivna i art. 20 GDPR, har du rätt att få ut de personuppgifter som avser dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format samt
att kräva att dessa uppgifter överförs till en tredje part.
Om uppgifterna samlas in i enlighet med art. 6 avsn. 1 led f (behandling av uppgifter för att värna berättigade intressen) har du rätt, att av skäl som föreligger
av den specifika situationen, när som helst invända mot behandlingen. Vi behandlar då inte längre dina personuppgifter, såvida inte påvisade tvingande
berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än den berörda personens intressen, rättigheter och friheter föreligger, eller om det sker för fastställande,
utövande eller försvar av rättsliga anspråk.
Vi behandlar dina uppgifter för direktmarknadsföring. Du har rätt att invända mot denna behandling. Om du använder dig av denna rätt upphör vi att behandla
uppgifterna för direktmarknadsföring.
Vänd dig med dina önskemål i detta avseende (1.-6.) till: info@diggiprint.com